1. ข้อกำหนดทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลทางกฎหมายระหว่าง SpinGames ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก") ที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม SpinGames ผ่านทางเว็บไซต์ https://spingames.pro หรือแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้อง
SpinGames ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ครอบคลุม Live Casino, Slots, มวยไทย, มวยออนไลน์, ไฮโล และรูเล็ต โดยดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตที่ถูกต้องตามกฎหมาย และยึดมั่นในหลักการให้บริการที่โปร่งใส ยุติธรรม และปลอดภัยสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกคน
SpinGames ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงแล้ว
2. การสมัครและบัญชีผู้ใช้
เพื่อใช้งาน SpinGames อย่างเต็มรูปแบบ ท่านต้องสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้ก่อน โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ท่านต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป SpinGames ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์มภายใต้ทุกสถานการณ์
- ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกทั้งหมดต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- สมาชิกแต่ละท่านสามารถถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
- ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ SpinGames จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
- SpinGames ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกก่อนอนุมัติการถอนเงิน
3. การฝาก-ถอนเงิน
SpinGames ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ครอบคลุม PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดดังนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 300 บาท
- การฝากเงินจะได้รับการยืนยันภายใน 1–5 นาทีหลังจากทำรายการสำเร็จ
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5–15 นาที โดยไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการถอนปกติ
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนบัญชี SpinGames เท่านั้น
- SpinGames ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง
- เงินที่ฝากเข้าระบบถือเป็นทรัพย์สินของสมาชิก SpinGames จะไม่นำเงินของสมาชิกไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นใด
โบนัสและโปรโมชันพิเศษ
รับสิทธิพิเศษตั้งแต่วันแรกที่สมัคร SpinGames
เล่นได้ทุกที่ทุกเวลา
SpinGames รองรับทุกอุปกรณ์ผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์
4. โบนัสและโปรโมชัน
SpinGames มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษประจำเทศกาล โดยมีข้อกำหนดที่สมาชิกต้องทราบดังนี้
- โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันของแต่ละรายการ
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีและต่อครัวเรือน
- SpinGames ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ยกเลิก หรือระงับโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
- โบนัสที่ได้รับจากการเชิญชวนเพื่อน (Referral Bonus) ต้องผ่านการตรวจสอบบัญชีก่อนจึงจะถอนได้
- การพยายามใช้ช่องโหว่หรือกระทำการทุจริตเพื่อรับโบนัสถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และ SpinGames มีสิทธิ์ยึดโบนัสและยอดเงินทั้งหมดคืน
- โบนัสมีอายุการใช้งาน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับ หากไม่ได้ใช้ภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
5. กฎการเล่นเกม
SpinGames ให้บริการเกมที่หลากหลาย ได้แก่ Live Casino, Slots, มวยไทย, มวยออนไลน์, ไฮโล และรูเล็ต แต่ละเกมมีกฎเฉพาะที่ผู้เล่นต้องปฏิบัติตาม
- ผลลัพธ์ของเกมทุกชนิดผ่านระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ทุกผลลัพธ์เป็นแบบสุ่มและยุติธรรม
- ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น SpinGames ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นนั้นและคืนเงินเดิมพันแก่ผู้เล่น
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมือช่วยเหลือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- ในกีฬามวยและการเดิมพันกีฬา หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน SpinGames จะดำเนินการตามกฎของแต่ละกีฬาที่ประกาศไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
- SpinGames ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนอัตราต่อรองและเงื่อนไขเกมได้ตลอดเวลา
6. ความปลอดภัยและข้อมูลส่วนบุคคล
SpinGames ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์
- SpinGames จะไม่เปิดเผย ขาย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
- ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนทันที
- SpinGames ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตและการฟอกเงินอัตโนมัติ ธุรกรรมที่น่าสงสัยอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบ
- การเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ SpinGames ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
SpinGames – ความปลอดภัยและความโปร่งใสคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญที่สุด
ระบบรักษาความปลอดภัยมาตรฐานสากล ปกป้องข้อมูลและเงินของท่านตลอด 24 ชั่วโมง
7. การเล่นอย่างรับผิดชอบ
SpinGames เชื่อมั่นในการส่งเสริมการเดิมพันที่มีสติและรับผิดชอบ เราไม่ต้องการให้การเล่นเกมส่งผลกระทบต่อชีวิตและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิก
- สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
- SpinGames มีบริการระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพักการเล่นชั่วคราว ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
- หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลกระทบต่อการเงินหรือชีวิตส่วนตัว กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ
- ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีถูกห้ามใช้งานแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด ผู้ปกครองควรใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงหากมีเด็กในครัวเรือน
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของเรา
8. การระงับและปิดบัญชี
SpinGames ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ SpinGames ไม่ว่าข้อใดก็ตาม
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- กระทำการทุจริต ใช้บอท หรือซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่ไม่ได้รับอนุญาต
- พยายามเจาะระบบหรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อโครงสร้างพื้นฐานของ SpinGames
- มีพฤติกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมสนับสนุน ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้ละเมิดข้อกำหนดจะได้รับการโอนคืนภายใน 3–5 วันทำการ
9. กฎหมายที่บังคับใช้และข้อจำกัดความรับผิด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ SpinGames ได้รับใบอนุญาตดำเนินงาน SpinGames ดำเนินงานโดยถูกต้องตามกฎหมายและมีใบอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- SpinGames ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
- SpinGames ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก แต่เราพยายามรักษา uptime ให้ได้มาตรฐานสูงสุด
- ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาก่อน หากไม่สำเร็จจะส่งเรื่องให้อนุญาโตตุลาการที่เป็นกลาง
10. ติดต่อและสอบถามข้อมูล
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ SpinGames สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@spingames.pro
- แชทสดบนเว็บไซต์: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน
- Line Official: ติดต่อผ่านแอป Line ได้ตลอดเวลา
ทีมงาน SpinGames พร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย และจะพยายามตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมงในเวลาทำการปกติ